Ochrana osobních údajů

Platné od 1. ledna 2026 · Poslední aktualizace: leden 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souladu s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je rodinný podnik Zlato z Úlu, se sídlem ve Středočeském kraji, Kolín. Kontakt: info.zlatozulu@gmail.com, tel. +420 733 389 238.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci zpracování objednávek shromažďujeme tyto údaje:

• Jméno a příjmení
• Doručovací adresa (ulice, město, PSČ, stát)
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Informace o objednávce (produkty, cena, způsob dopravy)

V rámci sbírky (Renovace Včelínů) zpracováváme:

• Jméno dárce (volitelné)
• Výši daru
• Vzkaz dárce (volitelné)
• Datum transakce

3. Účel zpracování

• Plnění smlouvy — zpracování a doručení objednávky
• Komunikace — potvrzení objednávky, informace o doručení
• Zákonné povinnosti — účetní a daňová evidence
• Oprávněný zájem — ochrana před podvody
• Souhlas — zasílání newsletteru (pouze pokud jste udělili souhlas)

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Objednávky a fakturační údaje: 10 let (zákonná povinnost)
• E-maily a komunikace: 3 roky
• Newsletter: do odvolání souhlasu

5. Sdílení s třetími stranami

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Sdílíme je pouze s:

• Dopravci (Zásilkovna, PPL) — nezbytné pro doručení zásilky
• EmailJS — zpracování notifikačních e-mailů
• Google Analytics — anonymizovaná data o návštěvnosti
• Microsoft Clarity — anonymizované záznamy o chování na webu

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup k vašim osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz ("právo být zapomenut")
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním (newsletter)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info.zlatozulu@gmail.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

7. Cookies

Náš web používá analytické cookies prostřednictvím Google Analytics a Microsoft Clarity. Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají. Data jsou anonymizovaná a neslouží k identifikaci konkrétních osob.

8. Zabezpečení

Osobní údaje jsou chráněny pomocí standardních bezpečnostních opatření. Přenos dat probíhá přes šifrované HTTPS připojení.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.